دبي: عندما يتعلق الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي، لا يبدو أن العمال في الإمارات العربية المتحدة خائفون مما ستفعله هذه التكنولوجيا بوظائفهم. في الواقع، فإن أغلبية كبيرة منهم سيرحبون بفرصة استخدام الذكاء الاصطناعي في حياتهم المهنية، وفقًا لاستطلاع جديد أجرته LinkedIn.
ويعتقد 81% من المهنيين في دولة الإمارات العربية المتحدة الذين استطلعتهم المنصة الرقمية أنه من المحتمل أن يكون الذكاء الاصطناعي “زميلًا غير مرئي” يمكنه مساعدتهم في عملهم في السنوات الخمس المقبلة.
ويعتقد 72% أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل كبير على عملهم خلال نفس الفترة.
تظل الحقيقة أن العديد منهم ربما يستخدمون بالفعل القليل من الذكاء الاصطناعي في أدوار عملهم الحالية. ووجد استطلاع LinkedIn أن ما يزيد قليلاً عن نصف القوى العاملة في الإمارات العربية المتحدة يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي في وظائفهم، حيث جرب 41% أحد أحدث إصدارات الذكاء الاصطناعي في شكل ChatGPT.
من الواضح أن الموظفين – سواء كانوا في وظيفة تقنية أم لا – ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره جزءًا لا مفر منه من حاضرهم ومستقبلهم. إن المزيد من الابتكار التكنولوجي والأتمتة المتطورة يمكن أن يكلف الوظائف لا يظهر في الحسابات. على الأقل لغاية الآن.
لأن 98% يقولون إنهم “متحمسون” لاستخدام الذكاء الاصطناعي في عملهم، وتعتقد نسبة مماثلة أنه سيساعدهم على تقدم حياتهم المهنية بطريقة ما.
النشر على نطاق واسع
ومن المفيد أن السلطات وبعض المنظمات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة قد خصصت بالفعل تمويلًا كبيرًا للعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سواء كان ذلك في التفاعلات مع الحكومة، أو الوصول إلى الخدمات المصرفية أو التقنية، وما إلى ذلك.
قال علي مطر، قائد أسواق النمو في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ورئيس LinkedIn في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “تمامًا كما تجاوزنا الوباء، يتكيف المحترفون مرة أخرى مع موجة أخرى من التغيير حيث أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر بروزًا في مكان العمل”.
وقال مطر: “في دولة تقدم تكنولوجياً مثل دولة الإمارات العربية المتحدة، من المشجع أن نرى شعبها أيضاً يتقبل هذا التحول”.
“والأكثر من ذلك، تظهر بياناتنا بوضوح أن العاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة يركزون على الفوائد العديدة التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي إلى حياتهم العملية، بما في ذلك توفير المزيد من الوقت للتركيز على العمل الذي يهتمون به والمساعدة في التقدم الوظيفي.”
وبينما شق الذكاء الاصطناعي التوليدي (وChatGPT) طريقه إلى دائرة الضوء العامة مؤخرًا، تعمل دولة الإمارات العربية المتحدة على توسيع نطاق قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، وفي عام 2017 أطلقت “الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031”. وفي قلب ذلك يتم وضع “الأمة في طليعة ابتكارات الذكاء الاصطناعي” عبر القطاعات.
Gung-ho حول اعتماد الذكاء الاصطناعي
حتى الآن، يقول 30% من المقيمين في الإمارات العربية المتحدة إنهم لم يتلقوا أي تدريب رسمي على الذكاء الاصطناعي من قبل أصحاب العمل، في حين أن ما يقرب من 60% يريدون تعلم المزيد – حتى لو كانوا لا يعرفون من أين يبدأون.
وتعتقد أغلبية كبيرة بالفعل أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحقيق التوازن بين العمل والحياة. يريد ثلث المشاركين في الاستطلاع الذي أجرته LinkedIn استخدام الذكاء الاصطناعي “لتوديع مهام العمل المملة” والمساعدة في الإجابة على الأسئلة التي “يشعرون بالحرج الشديد” من طرحها على زملائهم. (يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي جيدًا أيضًا في تقديم النصائح المهنية، عند الحاجة. على الأقل ويعتقد 63% ممن شملهم الاستطلاع أن هذا هو الحال.
قال مطر: “من الواضح أيضًا أن الناس حريصون على معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي، ونحن نشهد زيادة كبيرة في المحادثات على LinkedIn حيث يضيف الأعضاء بالفعل مهارات الذكاء الاصطناعي إلى ملفاتهم الشخصية”. “لكن بياناتنا تسلط الضوء أيضًا على القيمة الهائلة للمهارات الشخصية حيث يتعلم البشر كيفية الشراكة مع الذكاء الاصطناعي – وهذا ما يشكل الآن مستقبل العمل.”
المصدر: معهد بوتقة
