أطلقت أوبر مؤخرًا قسمها الإعلاني الجديد والإعلانات داخل التطبيق. على ما يبدو ، لا تبقى هذه الإعلانات داخل التطبيق.
بدلاً من ذلك ، يتم إرسال إعلانات من شركات أخرى كإخطارات دفع ، مما يثير استياء بعض مستخدمي أوبر. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لجأ الأشخاص إلى Twitter للشكوى من الإشعارات ، ومشاركة لقطات شاشة للإعلانات ، بما في ذلك واحدة شائعة بشكل خاص من Peloton أرسلتها Uber. إحدى الشكاوى الأساسية: يتم إرسال الإشعارات عندما لا يتفاعل المستخدمون مع التطبيق.
عندما أعلنت أوبر لأول مرة عن “تجربتها” في الإعلانات داخل التطبيق ، لم تذكر الشركة الآثار التدخلية المحتملة. أخبرت Uber TechCrunch أن هذا “كان اختبارًا محدودًا ويمكن للمستخدمين دائمًا إدارة إعدادات إشعارات الهاتف المحمول الخاصة بهم ضمن الخصوصية ثم الإشعارات في التطبيق.”
لم تستجب الشركة في الوقت المناسب لمتابعة الأسئلة من TechCrunch ، بما في ذلك عدد المستخدمين الذين تم تضمينهم في الاختبار ، وما إذا كان يتتبع البيانات حول عدد المستخدمين الذين يقومون بإيقاف تشغيل إشعارات دفع الإعلانات ، والمدة التي تمت جدولة الاختبار فيها وما إذا كانت Uber ستنفذ بشكل كامل إعلانات الإشعارات في المستقبل.
تتميز الإعلانات داخل التطبيق من Uber بعلامة تجارية واحدة للرحلة بأكملها. تتيح “إعلانات الرحلة” المزعومة للعلامات التجارية عرض إعلانات مختلفة للمستخدم في ثلاث نقاط من الرحلة: أثناء انتظار السيارة ، وأثناء الركوب وعند الوصول إلى الوجهة. يمكن للعلامات التجارية “تخصيص” الإعلانات لكل مستخدم بناءً على سجل السفر والوجهات الجغرافية. كما أنه ليس من الواضح ما إذا كانت أوبر قد استخدمت نفس النوع من البيانات لإعلانات إشعارات الدفع الخاصة بها.
